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Términos y condiciones
Bienvenido a Marinilla city. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web www.marinilla.city(a) “marinilla.city” una plataforma virtual donde se exhiben productos de consumo, que permite el acceso a consumidores para su conocimiento y solicitud de encargos por éstos. (b). La exhibición de los productos de consumo sirve como referencia a los consumidores para su compra y recepción por medio de un sistema de domicilios. (c). En la plataforma se vinculan terceros en calidad de Mandatarios, quienes gestionan encargos solicitados por los usuarios para que éstos últimos adquieran los productos de consumo que exhibe marinilla.city (d). La tecnología de la plataforma permite que los consumidores al momento de requerir este tipo de productos, soliciten el encargo directamente a los Mandatarios, solicitud que se materializa con la celebración de un contrato de mandato directamente entre consumidores y Mandatarios, cuyo encargo consiste en la celebración de un contrato de compraventa o cualquier otro tipo de contrato lícito, con el fin de adquirir bienes o servicios. (e). Mandatarios: Persona natural que acepta realizar la gestión del encargo solicitado por el Consumidor a través de la Plataforma. Para este efecto se encuentra autorizado el uso de la plataforma del OPERADOR, para la vinculación directa con los consumidores para desarrollar la gestión de encargos. (f). Por estas razones, con la aceptación de estos términos y condiciones de uso de plataforma de “marinilla.city”, “El OPERADOR” otorga autorización de uso al “Mandatario”.
DEFINICIONES: Para los efectos de estos términos y condiciones se entiende por: 1. Comercio Electrónico: Comprende el envío, transmisión, recepción, almacenamiento de mensajes de datos por vía electrónica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de los mensajes de datos y demás actividades vinculadas al comercio electrónico se interpretarán de conformidad con la ley 527 de 1999. 2. Contrato de mandato remunerado celebrado por medios electrónicos: Aquel acuerdo de voluntades celebrado entre el Consumidor y el Mandatario, por medio del cual el Consumidor solicita, a través de la Plataforma, la gestión de un encargo al mandatario, obligándose este último a cumplir con dicho encargo por cuenta y riesgo del Consumidor, a cambio de recibir una remuneración como contraprestación. 3. Consumidores: Toda persona natural que, como destinatario final, use La Plataforma para solicitar por medio de ésta un mandato remunerado, cuyo encargo consiste en la celebración de un contrato de compraventa o cualquier otro tipo de contrato lícito, con el fin de adquirir bienes o servicios. 4. Datos personales: Es toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona física. 5. Mensajes de datos: La información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el telegrama, el télex o el telefax. 6. Productos y servicios: Bienes y servicios de consumo exhibidos a través de la Plataforma por EL OPERADOR, cuya adquisición es encargada por los Consumidores, por medio de un contrato de mandato remunerado, a los Mandatarios. 9. Ventanas emergentes (Pop-Ups): Ventana o aviso de internet que emerge automáticamente en cualquier momento para quienes usan la Plataforma.
AUTORIZACIÓN. Mediante la aceptación de estos términos y condiciones se constituye la autorización de uso de la Plataforma “marinilla.city”, que otorga de forma gratuita. EL OPERADOR en favor del MANDATARIO, para que éste concurra a un mercado virtual con la finalidad de identificarse en este como Mandatario, y para realizar la gestión del encargo solicitado por el Consumidor a través de la Plataforma “marinilla.city”.
Parágrafo: Los menores de edad (menores de 18 años) no podrán, bajo ningún supuesto, ser autorizados al uso de la plataforma “marinilla.city” y por lo tanto no podrán activarse en calidad de Mandatarios.
ALCANCE. El MANDATARIO utilizará la Plataforma “marinilla.city” para vincularse contractualmente de forma directa con los Consumidores. Para este efecto, EL OPERADOR: i) comunicará a los Consumidores información cierta, fidedigna, suficiente, clara y actualizada respecto de los productos que exhibe; ii) comunicará a los Consumidores la información detallada del MANDATARIO como prestador del servicio;
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO. El MANDATARIO declara conocer y aceptar los términos y condiciones de uso a los cuales se encuentran sujetos los Consumidores para usar la plataforma “marinilla.city”. El servicio opera como tienda virtual, en la que los Consumidores ingresan a la Plataforma para solicitar un mandato remunerado, cuyo encargo consiste en la celebración de un contrato de compraventa o cualquier otro tipo de contrato lícito, con el fin de adquirir bienes o servicios. Una vez se solicita el encargo, la Plataforma “marinilla.city” exhibe los encargos de los Consumidores a los Mandatarios y ellos seleccionan los encargos para gestionarlos, a manera de aceptación del contrato de mandato remunerado. La solicitud de encargo y selección depende del ámbito territorial de injerencia del Mandatario y de la capacidad de entrega de los productos requeridos por el Consumidor. Al seleccionar el pedido, el Mandatario es notificado por el Consumidor respecto de los productos y/o servicios solicitados, así como de las condiciones de tiempo, modo y lugar de entrega, las cuales son de obligatorio cumplimiento por el MANDATARIO frente al Consumidor.
Parágrafo. Entiende y acepta el MANDATARIO que EL OPERADOR podrá modificar unilateralmente en cualquier momento y sentido los presentes Términos & Condiciones.
DURACIÓN. La presente autorización de uso es indefinida, no obstante, EL OPERADOR podrá unilateralmente revocar la autorización de uso en cualquier momento si así lo desea.
DEBERES DEL MANDATARIO. En virtud de estos términos y condiciones el MANDATARIO se compromete a: 1) usar la plataforma única y exclusivamente en los términos definidos aquí mismo; 2) suministrar información real y fidedigna al momento de llenar la suscripción de acceso a la Plataforma “marinilla.city”; 3) entregar al Consumidor oportunamente y en los términos definidos en la transacción; 4) informar al OPERADOR sobre cualquier aspecto que modifique las condiciones de prestación de servicios a los Consumidores, como territorio en el que puede realizar los domicilios, tiempo de entrega, calidad de los productos, entre otros; 5) respetar todos los elementos de propiedad intelectual del OPERADOR, por lo cual se abstendrá de realizar ingeniería inversa, descompilación, derivación de código fuente o similares.
PRODUCTOS EXHIBIDOS. EL OPERADOR en la Plataforma exhibe múltiples productos y/o servicios de múltiples referencias y marcas, dicha exhibición informa de forma general las características de los productos como marca, tipo de producto y presentación. -Los Consumidores seleccionan los productos que desean adquirir con base en esta información, utilizándose como referencia. Por esta razón, el MANDATARIO debe propender por entregar a los Consumidores productos idénticos a los seleccionados para la compra por parte de los Consumidores. En caso de no poder entregar productos idénticos a los seleccionados por los Consumidores, deberá comunicarse con el Consumidor a fin de proponer alternativas de productos o servicios, sujetas a la aprobación de este último. El Mandatario podrá, en todo caso, declinar, abstenerse de aceptar el encargo solicitado o informar al Consumidor la posibilidad de entrega de un producto sustituto.
CUMPLIMIENTO. Entiende, conoce y acepta el MANDATARIO que la relación contractual que lo vincula con el Consumidor es una relación jurídica de mandato, por esta razón se obliga a cumplir con las obligaciones prescritas en la normatividad para este tipo de relación contractual.
ORIGEN DE LOS PRODUCTOS. El MANDATARIO garantiza al OPERADOR y a los Consumidores que el origen de los productos que se obliga a entregar es legal, estos deben ser productos legítimamente adquiridos de proveedores certificados y reconocidos por las marcas de los productos, por lo tanto, se abstendrá de adquirir para la entrega, imitaciones, plagios, contrabando y demás productos que no cumplan con las especificaciones definidas en los presentes términos y condiciones, o que sean productos al margen de la ley y no comercializables.
RELACIÓN JURÍDICA CON EL CONSUMIDOR. El MANDATARIO se obliga a usar la Plataforma en las condiciones definidas en estos términos y condiciones, los cuales permiten la configuración de una relación jurídica entre el MANDATARIO y los Consumidores por la celebración de contratos de mandato remunerado, cuyo encargo consiste en la celebración de un contrato de compraventa o cualquier otro tipo de contrato lícito, con el fin de adquirir bienes y/o servicios. En este sentido, todos los efectos legales relacionados con cumplimiento y responsabilidad establecidos para este tipo de relación recaen sobre el MANDATARIO.
CANCELACIÓN DEL ACCESO A LA PLATAFORMA “marinilla.city”. El Mandatario no podrá acceder a la Plataforma “marinilla.city” por las siguientes causas: a) por decisión unilateral del OPERADOR; b) por realizar acciones delictivas o cualquier otra que contravenga las normas y buenas costumbres en detrimento de la plataforma y/o aprovechándose de ésta o en detrimento de cualquier otro tercero que resulte afectado por cualquier tipo de conducta delictiva por parte del Mandatario; c) por encontrarse inmerso en un proceso penal y/o tener antecedentes penales.
AUTONOMÍA. Estos términos y condiciones se rigen por la ley mercantil colombiana, y por su naturaleza jurídica no genera relación laboral entre las partes, ni tampoco genera relación de representación, de mandato, de agencia, de corretaje o de comisión entre el OPERADOR y el MANDATARIO. Estos términos y condiciones dejan sin vigencia cualquier otro tipo de acuerdo o autorización que existiera entre las partes anteriormente sobre el mismo o similar objeto, pues las relaciones entre ellas se regirán exclusivamente por estos términos y condiciones en lo sucesivo.
ORIGEN DE INGRESOS. El Mandatario declara, bajo la gravedad del juramento, que sus ingresos provienen de actividades lícitas, que no se encuentra con registro negativo en listados de prevención de lavado de activos o financiación del terrorismo nacionales o internacionales, ni dentro de una de las dos categorías de lavado de activos (conversión o movimiento) y, en consecuencia, se obliga a responder frente a “marinilla.city” y terceros afectados por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de la falsedad de esta afirmación.
Para el efecto, el Mandatario se compromete a cumplir con los requisitos y obligaciones que dentro de la normatividad legal vigente le apliquen, y en especial en lo relativo a la prevención del riesgo de lavado de activos y financiación del terrorismo, dentro de los que se encuentran, entre otras, el entregar información veraz y verificable y el actualizar su información personal, comercial y financiera por lo menos una vez al año, o cada vez que así lo solicite la plataforma “marinilla.city”, suministrando la totalidad de los soportes documentales exigidos, so pena de ver revocada su autorización al uso de la plataforma.
HABEAS DATA. Manifiesta expresamente el MANDATARIO que ha sido informado respecto a que la información personal, por él suministrada y, de la que tenga conocimiento EL OPERADOR, en virtud de estos términos y condiciones, tales como: Nombre, Apellido, E-mail, Teléfono, Dirección, Documento de identidad, Fotografías y demás necesarios para su inscripción y la prestación del servicio a los consumidores; la cual podrá ser almacenada por EL OPERADOR con la finalidad de ser comunicados a los Consumidores para la prestación adecuada del servicio, y para tratar aquellos que resulten pertinentes para comunicar al MANDATARIO información comercial, publicitaria y de mercadeo relacionada con su actividad comercial; así mismo, para ser objeto de análisis para fines de mejorar la estrategia de negocios del portal web, apoyada en herramientas de inteligencia de negocios y minería de datos, que permiten adquirir conocimientos prospectivos para fines de predicción, clasificación y segmentación; además del tratamiento que resulte necesario para el cumplimiento de los deberes adquiridos en virtud de estos términos y condiciones. Finalmente, el Mandatario acepta que “marinilla.city” transfiera sus datos personales en caso de que un Consumidor los solicite mediante un derecho de petición.
Declara expresamente el MANDATARIO que no utilizará para provecho propio o de terceros información relacionada con clientes, servicios, productos y demás, a la que tenga acceso en virtud de la presente autorización, razón por la cual se obliga a no almacenar ni tratar los datos personales de los Consumidores, ni a contactarlos después de haber entregado, declinado o cancelar cualquier pedido. El mal uso de estos datos personales por parte del Mandatario conlleva la automática suspensión y eliminación de su cuenta.
TERRITORIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE. Los presentes términos y condiciones y sus anexos aplican al uso de la Plataforma “marinilla.city” en el territorio colombiano, conforme a su normatividad general y normatividad sectorial; que vinculan a las partes.
El Mandatario declara que este documento contiene la totalidad de los términos y condiciones que rigen su acceso a la Plataforma “marinilla.city” y que no existen acuerdos vigentes o pactos verbales ni de otra naturaleza sobre este asunto.